 |
|
|
|
| 軟體維護內容 |
- 系統故障：針對系統無法開機或其他異常狀況做修復。
- 軟體更新：針對安全性更新、病毒碼更新及其他重大更新。
- 資料備份：書籤、電子郵件、Office文件或其他重要資料做一備份。
- 整理磁碟：磁碟重組、磁碟掃描、清理磁碟及錯誤檢查做一整理。
- 使用諮詢：軟體使用問題或軟體使用用途做完整評估及諮詢。
|
| 硬體維護內容 |
- 硬體檢測：相容性、易當機、無法開機或不穩定等現象做完整性檢測。
- 硬體清潔：風扇、滑鼠、主接板、電源供應器及電腦外殼做清潔保養。
- 產品諮詢：硬體設備採購建議諮詢服務。
- 代送原廠：無論是否超過保證期限皆提供代送原廠服務。
- 資料救援：硬碟損壞、無法讀取或誤刪檔案之重要資料救援。
|
| 網路維護內容 |
- 防毒網路：針對電腦病毒架構一個完整網路防毒系統。
- 管理政策：對於內部網路的資料保密與安全提供完整解決方案。
- 網路設定：對各式防火牆、路由器、交換器等網路設備提供安裝與設定服務。
- 設備諮詢：對各種網路設備提供相關諮詢服務。
- 異常分析：企業網路流量之分析，並提出相關解決方案。
|
| 伺服器維護內容 |
- 需求規劃：對於企業相關需求服務做一個完整規劃評估。
- 事前維護：伺服器相關安全性更新及問題事件提早處理。
- 異常維修：對伺服器之異常問題提供維修服務。
- 系統整合：對伺服器相關問題提供整合處理服務。
- 顧問服務：針對加速企業資訊處理及減少作業流程提供顧問服務。
|
|
|
|
|
Copyright (c) 2007DDN,Inc All Rights Reserved.
|
|
